Dự kiến, ngay trong tuần tới, ba chiếc xe hai tầng (thuộc giai đoạn I) của dự án sẽ được vận chuyển về Hà Nội. Đến thời điểm này, Sở Giao thông vận tải (GTVT) Hà Nội đã phê duyệt tuyến vận hành.

Tổng công ty Transerco đang khẩn trương hoàn chỉnh các thủ tục đề nghị Sở GTVT Hà Nội cấp phép thi công 13 điểm dừng, đón trả khách (trong đó có một điểm cung cấp thông tin cho hành khách đặt tại khu vực Bờ Hồ). Ngoài ra, công tác tập huấn, đào tạo cho đội ngũ nhân viên lái, phụ xe cũng đã được thực hiện xong.

Transerco dự kiến đưa ra nhiều phương án vé linh hoạt cho hành khách lựa chọn như: vé trong ngày, vé 24 giờ, vé 48 giờ,... Các thông tin thuyết minh về các điểm danh thắng, di tích lịch sử trên hành trình City Tour đã được Tổng công ty biên tập, xin ý kiến Ban Tuyên giáo Thành ủy, Sở Văn hóa Thể thao, Sở Du lịch trước khi phát hành.

Bên cạnh đó, việc điều chỉnh đường dây điện, thông tin liên lạc, cắt tỉa cây xanh... để phục vụ tuyến City Tour hoạt động ổn định đã được các sở, ngành, đơn vị liên quan như Tổng công ty Điện lực Hà Nội, Sở Xây dựng, Sở Thông tin và Truyền thông, Công ty Công viên cây xanh Hà Nội thực hiện đúng theo chỉ đạo của UBND thành phố Hà Nội.