Lối vào khu du lịch cỏ mọc kín, chỉ có một người bảo vệ vừa bán vé, vừa làm nhiệm vụ đóng mở cổng. Bên trong, một người cũng vừa làm vệ sinh, quét rác kiêm luôn bán vé.

Lối lên cầu thang dẫn vào thủy cung, hệ thống ánh sáng bị hư hỏng nặng, nhiều trạm điện, ổ điện bị sét rỉ, dây kim loại lộ hẳn ra ngoài, không nắp đậy... tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn cho mọi người khi đến những khu vực này.

Khu sinh vật biển với nhiều loại động vật quý như rùa biển, cá sấu, cá cảnh... chỉ còn vài cá thể, thiếu bàn tay con người chăm sóc.

Tại đây từng có trại sáng tác điêu khắc quốc tế nhân dịp Festival Huế 2004, với hàng chục tác phẩm để lại, nhưng do không được chăm lo, bảo vệ nên nhiều người vô ý thức đã viết, vẽ bậy, làm cho tác phẩm nghệ thuật bị biến dạng, mất đi tính thẩm mỹ vốn có.

Khu du lịch sinh thái hồ Thủy Tiên rộng 49ha, nằm trên đồi Thiên An, vốn đầu tư xây dựng lớn tới 74 tỷ đồng, bao gồm hệ thống công viên nước, phòng trò chơi thế giới ảo, thủy cung, du thuyền trên hồ, sân khấu nhạc nước, nhà hàng 200 khách, nhà giải khát… do Công ty Du lịch Cố Đô thực hiện, hoàn thành đưa vào sử dụng năm 2004./.