Thông tin từ Sở Du lịch Đà Nẵng nêu lại vụ việc: Tối ngày 28/02/2018, trên mạng xã hội (facebook) có đăng tải clip về 01 người phụ nữ thuyết minh bằng tiếng Trung Quốc cho đoàn khách Trung Quốc tại Bảo tàng Đà Nẵng, nội dung thuyết minh sai lệch lịch sử, văn hóa Việt Nam. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Sở Du lịch Đà Nẵng đã vào cuộc cùng các cơ quan chức năng liên quan xác minh vụ việc.

 

Kết quả xác minh người phụ nữ xuất hiện trong clip đăng tải trên mạng xã hội nói trên là bà Wang JiHong (SN 1970, quốc tịch Trung Quốc) được chi nhánh Công ty TNHH Du lịch Eviva tại Đà Nẵng bảo lãnh gia hạn tạm trú đến ngày 23/3/2018 với mục đích du lịch. Vào ngày 26/2/2018, tại Bảo tàng Đà Nẵng, bà Wang JiHong đã thuyết minh sai lệch về lịch sử và văn hóa Việt Nam cho nhóm khách gồm bốn người. Hiện bà Wang JiHong đã rời khỏi Việt Nam (vào ngày 2/3 vừa qua).

 

Căn cứ kết quả xác minh, Sở Du lịch đã có Công văn đề nghị Công an TP Đà Nẵng xử lý Chi nhánh Công ty TNHH Du lịch Eviva tại Đà Nẵng về hành vi không thực hiện đúng trách nhiệm của đơn vị bảo lãnh nhập cảnh người nước ngoài; Đồng thời, có văn bản đề nghị Cục Quản lý xuất nhập cảnh - Bộ Công an đưa trường hợp bà Wang JiHong vào diện chưa cho nhập cảnh vào Việt Nam và xem xét lại việc thực hiện bảo lãnh nhập cảnh cho khách du lịch của Chi nhánh Công ty TNHH Du lịch Eviva tại Đà Nẵng.

 

Thông tin từ Sở Du lịch Đà Nẵng đồng thời cho biết kết quả xác minh đoàn khách Trung Quốc đi cùng bà Wang JiHong do Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Uyên Hùng 79 bảo lãnh nhập cảnh và tổ chức chương trình du lịch từ ngày 25/2 - 29/2. Hướng dẫn viên được giao hướng dẫn cho đoàn khách Trung Quốc trên là ông Trần A Hùng. Ông Hùng đã thừa nhận do chưa tập trung vào công việc nên đã thiếu giám sát quản lý khách dẫn đến việc để bà Wang JiHong thuyết minh sai văn hóa và lịch sử Việt Nam.

 

Căn cứ hồ sơ, tài liệu, chứng cứ thu thập được, Thanh tra Sở Du lịch Đà Nẵng đã lập biên bản xử phạt hành chính 12,5 triệu đồng đối với HDV Trần A Hùng vì hành vi “Không quản lý khách du lịch theo hợp đồng hoặc chương trình mà doanh nghiệp lữ hành đăng ký”; Xử phạt 4 triệu đồng đối với công ty Uyên Hùng 79 về hành vi “Không thực hiện hoặc thực hiện không đúng chế độ lập, lưu trữ hồ sơ, tài liệu theo quy định”.

 

Sở Du lịch Đà Nẵng cũng cho biết Sở sẽ kiến nghị Tổng cục Du lịch làm việc và có văn bản gửi Tổng cục Du lịch Trung Quốc xem xét xử lý bà Wang JiHong theo quy định; kiến nghị Thanh tra Bộ VH-TT&DL làm việc với Công ty TNHH Du lịch Eviva để làm rõ trách nhiệm quản lý chi nhánh của đơn vị, chức năng bảo lãnh nhập cảnh và trách nhiệm quản lý khách du lịch do đơn vị bảo lãnh nhập cảnh, xem xét lại việc ủy quyền bảo lãnh nhập cảnh cho chi nhánh của đơn vị.