Theo thống kê của Sở du lịch Hà Nội, năm 2018, tổng số khách du lịch đến Hà Nội ước đạt 26,04 triệu lượt khách, tăng 9,3% so với năm 2017; khách du lịch nội địa ước đạt 20,3 triệu lượt khách, tăng 7,5%; lượng khách du lịch quốc tế đến Hà Nội ước đạt 5,74 triệu lượt khách, tăng 16% so 2017 và cán đích sớm 2 năm về chỉ tiêu đón 5,7 triệu lượt khách quốc tế. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 75.815 tỷ đồng, tăng 11,7% so với năm 2017. Công suất sử dụng buồng phòng khách sạn bình quân năm 2018 ước đạt 64,86%.

Đặc biệt, trong năm qua, để nâng cao hiệu quả tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch Thủ đô, Sở Du lịch Hà Nội đã triển khai hiệu quả Chương trình hợp tác tuyên truyền quảng bá TP Hà Nội trên kênh CNN quốc tế giai đoạn 2017 - 2018 theo Bản ghi nhớ giữa UBND TP Hà Nội và CNN. Theo Sở Du lịch Hà Nội, việc tuyên truyền quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam thông qua kênh truyền hình CNN đã tạo điểm nhấn trong việc thu hút khách cho du lịch Hà Nội, tạo hiệu ứng quảng bá tốt về hình ảnh Thủ đô nói riêng và Việt Nam nói chung. Thành phố Hà Nội cũng đánh giá sự kết hợp này là 1 trong 10 sự kiện tiêu biểu của Thủ đô.

Trong năm 2019 Hà Nội phấn đấu đón được 28,58 triệu lượt khách du lịch đến Hà Nội (tăng 9,8% so với năm 2018). Trong đó, có 6,66 triệu khách quốc tế (tăng 16%); 21,92 triệu khách nội địa (tăng 8%) và phấn đấu tổng thu từ khách du lịch đạt 84.788 tỷ đồng (tăng 11,8%).

Để thực hiện các mục tiêu, trong thời gian tới Sở Du lịch Hà Nội tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá du lịch nổi bật như tiếp tục triển khai chương trình hợp tác giữa thành phố Hà Nội và kênh CNN quốc tế; quảng bá du lịch thông qua các sự kiện thể thao quốc tế như Giải đua xe ô tô công thức 1 (năm 2020), SEA Games lần thứ 31 (năm 2021)…