Đây là lần thứ ba liên tiếp công ty nhận được giải thưởng này. Giải thưởng được đánh giá dựa trên các tiêu chí về số lượng khách du lịch Việt Nam đến Thái Lan, hệ thống sản phẩm du lịch, hoạt động truyền thông, quảng bá của công ty lữ hành Việt Nam.

Tại Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist, lượng khách du lịch Việt Nam và Việt kiều đi du lịch Thái Lan luôn có tốc độ tăng trưởng mạnh hàng năm (trung bình tăng 15%).

Trong năm 2009, Saigontourist phục vụ hơn 9.200 lượt khách, trung bình mỗi ngày công ty đều triển khai các tour tới Thái Lan (khoảng 25 người/tour). Riêng trong chín tháng đầu năm 2010, dù có các biến động về chính trị tại Thái Lan, Saigontourist đã phục vụ hơn 200 đoàn khách đi Thái Lan.

Đối với tuyến điểm này, Saigontourist không chỉ triển khai các tour khởi hành định kỳ mỗi tuần mà còn thiết kế và tổ chức nhiều chương trình MICE (du lịch kết hợp hội thảo, hội nghị chuyên ngành, team-building, chữa bệnh...).

Trong năm 2010, công ty đã tổ chức thành công chương trình MICE-du lịch kết hợp hội nghị tại Thái Lan cho 420 khách thuộc tập đoàn bảo hiểm quốc tế; đoàn MICE-du lịch kết hợp khen thưởng và hội thảo cho 250 khách khởi hành từ Cần Thơ; đoàn MICE-du lịch kết hợp khảo sát cho đoàn 130 khách từ TP Hồ Chí Minh; đoàn MICE đến Thái Lan với hành trình kết hợp Thái Lan-Sinhgapore-Malaysia bằng du thuyền 5 sao SuperStar Virgo...

Với chiến lược phát triển hiệu quả ba mảng gồm du lịch quốc tế, du lịch trong nước và du lịch nước ngoài, riêng trong chín tháng đầu năm 2010, Saigontourist đã phục vụ hơn 260.000 khách du lịch trong nước và quốc tế (tăng 25%), đạt doanh thu hơn 910 tỷ đồng (tăng 37% so với cùng kỳ năm trước)./.