Du khách cập cảng tới Langkawi (Ảnh: REUTERS) 

Trong ngày đầu tiên thực hiện bong bóng du lịch, khu nghỉ dưỡng của ông đã đón 150 du khách. Đến hết tuần đầu, khu nghỉ dưỡng này đã đón 500 du khách và nhanh chóng đạt 90% công suất phòng.

Theo Giám đốc quan hệ công chúng Kanchana Ganglani của Four Seasons: “Điều quan trọng là các khách sạn không được đánh giá thấp việc chuẩn bị cho quá trình mở cửa trở lại” và phải nắm bắt được tâm lý của du khách, những người đã kìm nén nhu cầu du lịch quá lâu.

Cô Ganglani cho biết, tại Four Seasons Resort Langkawi, các nhân viên đã dành 5 tháng đóng cửa để cải tiến thực đơn tại nhà hàng, tiến hành bảo dưỡng các biệt thự và đào tạo nhân viên.

Ganglani nói thêm: “Điều chúng tôi nhận thấy vào tuần mở cửa trở lại là khách thực sự đánh giá cao việc có thể đi du lịch trở lại và họ chắc chắn sẵn sàng chi tiền nhiều hơn cho dịch vụ xuất sắc và được chăm sóc đặc biệt”.

Không quên quy tắc phòng dịch

Bên cạnh đó, các Quy trình Hoạt động Tiêu chuẩn nghiêm ngặt được áp dụng để phòng, chống đại dịch đang góp phần mang lại trải nghiệm du lịch khác biệt hơn rất nhiều. Tại các khu nghỉ dưỡng, du khách được yêu cầu đeo khẩu trang ở những nơi công cộng, các trạm đo thân nhiệt được lắp đặt và việc vệ sinh liên tục được thực hiện.

Mặc dù thừa nhận thực sự không thích tình trạng “bình thường mới”, nhưng ông Girodon nói rằng cho đến nay, đây là “điều chúng ta phải làm để giữ an toàn cho tất cả mọi người”.

Trong một cuộc phỏng vấn với tờ The Star, Yap Lip Seng, Giám đốc điều hành của Hiệp hội khách sạn Malaysia, cho biết dự án thử nghiệm “bong bóng du lịch” không nhằm bảo đảm không có trường hợp Covid-19 nào. “Thay vào đó, nó là một kế hoạch thoát ra để sống chung với Covid-19, chúng ta phải hiểu rằng nó (đại dịch) sẽ không biến mất”.

Hiện gần 80% dân số Malaysia hiện đã được tiêm chủng và những người sẽ là khách du lịch đang cảm thấy tự tin hơn so với hồi tháng 1 khi có đợt lây nhiễm thứ tư mà nguyên nhân dường như là do việc mở cửa trở lại các chuyến du lịch giữa các bang trong dịp Giáng sinh và Năm mới.

Tuy nhiên, một số cư dân Langkawi lo lắng bong bóng du lịch sẽ khiến số ca mắc Covid-19 tăng mạnh và là một khách du lịch ở Langkawi, El Muzayen liên tục phải nhắc nhở bản thân rằng hầu hết những người chung quanh cô đều đã được tiêm phòng.

El Muzayen nói: “Cẩn thận và giữ khoảng cách an toàn đã ăn sâu vào chúng ta đến mức khó có thể quên được, ngay cả khi đang đi nghỉ”.

Vào ngày ra mắt “bong bóng du lịch” Langkawi, 5 trường hợp mắc Covid-19 đã được phát hiện trước khi khởi hành từ Kuala Lumpur. Cho đến ngày 4/10, không có ca mắc Covid-19 nào liên quan đến khách du lịch được ghi nhận trên đảo kể từ khi mở cửa trở lại.

Với những tính toán và sự chuẩn bị chu đáo, sau năm 2020 ảnh hưởng nặng vì Covid-19, dường như mục tiêu thu hút được 400.000 du khách để có thể thu được khoảng 165 triệu ringgit (39 triệu USD) cho nền kinh tế Langkawi không còn xa.