• Home
  • Site Map
  • Contact
  • Login
    • Register
  • Subscribe
Side Logo

Travel News

Trang tin du lịch

  • Home
  • Tin tức - Sự kiện
    • Thống kê du lịch
    • Chuyện lạ
  • Dịch vụ du lịch
    • Khám phá
    • Ẩm thực
    • Người Du lịch
    • Dự án đầu tư Du lịch
  • Visa, hộ chiếu
  • Thông tin cần biết
    • Đến Việt Nam
    • Tại Việt Nam
    • Giao thông
    • Thông tin khác
  • Văn Hóa
    • Giá trị lịch sử
    • Ngôn ngữ văn học
    • Lễ hội, trò chơi dân gian
    • Nghệ thuật biểu diễn
    • Trang phục
    • Kiến trúc, mỹ thuật
    • Món ăn, hoa, trái
    • Chợ Việt Nam
    • Phong tục tập quán
    • Tín ngưỡng - Tâm linh
    • Tết Việt Nam
  • Kinh nghiệm du lịch
  • Nhìn ra thế giới
  • Doanh nghiệp du lịch
Thông tin cần biếtTại Việt Nam
  • UKEnglish

Tại Việt Nam

Đơn vị quản lý di tích lên tiếng xin lỗi du khách vì phải "đội nắng" xếp hàng đợi mua vé vào Đại Nội Huế

Ngày 4/5, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã có thông tin phản hồi liên quan đến phản ánh về việc du khách phải chờ đợi lâu và gặp một số vấn đề khi mua vé tham quan các điểm di tích do đơn vị này quản lý.
Cụ thể, theo phản ánh của nhiều du khách và hướng dẫn viên du lịch, trong dịp Giỗ Tổ Hùng Vương và lễ 30/4-1/5 vừa qua, tại Đại Nội Huế, nhiều người phải xếp hàng "đội nắng" để có thể mua vé tham quan.
Đây là hệ thống vé điện tử được đơn vị quản lý di tích triển khai từ cuối năm 2022 với mục đích cải tiến quy trình nghiệp vụ, cải thiện tốc độ và chất lượng phục vụ du khách trong nghiệp vụ bán vé truyền thống… Tuy nhiên, thực tế khi triển khai đã xảy ra những bất cập, khiến du khách và các hướng dẫn viên du lịch không khỏi bức xúc.
Lý giải về vấn đề này, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế cho hay, dịp lễ vừa qua, đơn vị đã đón lượng khách tham quan đông nhất từ trước tới nay, đỉnh điểm đón 24.313 lượt khách trong ngày 1/5. Công tác phục vụ, tiếp đón, bán và kiểm soát vé tại các điểm tham quan đã được đơn vị quản lý di tích lên kế hoạch và chuẩn bị từ trước. Tuy nhiên, vì lượng khách tăng đột biến, công tác bán vé chưa đáp ứng được cùng lúc mọi nhu cầu tại một thời điểm nhất định nên xảy ra tình trạng khách hàng phải chờ đợi.
Ngoài ra, ở khâu soát vé, cũng có một số trường hợp khách hàng phải chờ đợi do bộ phận soát vé phải phối hợp kiểm tra lại với bộ phận bán vé để đưa ra phương án xử lý có lợi nhất cho khách tham quan.
Liên quan đến sự cố kỹ thuật, đơn vị này cũng thừa nhận đã nhận được thông tin một số khách tham quan mua vé thông qua hệ thống vé điện tử nhưng không nhận được mã QR ngay sau khi thanh toán. Đồng thời, gửi lời xin lỗi và mong du khách lượng thứ vì phải chờ đợi lâu và gặp một số vấn đề trong khi mua vé tham quan.
"Chúng tôi đang nỗ lực hoàn thiện hệ thống bán vé, kiểm soát vé để phục vụ tốt nhất cho du khách trong thời gian tới. Các phản ánh về việc nhân viên Trung tâm chưa hỗ trợ nhiệt tình khách tham quan, chúng tôi sẽ có sự kiểm tra và khắc phục", Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế cho hay.
Theo Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế, trong 5 ngày từ 29/4 đến 3/5, có 99.000 lượt khách đến với Huế, tăng 80% so với cùng kỳ 2022, trong đó có khoảng 36.300 khách quốc tế, tăng gấp 26 lần so với năm 2022. Doanh thu du lịch ước đạt 153 tỷ đồng, tăng 80% so với 2022.
Theo Toquoc 
Trở về đầu trang
  

Các tin khác

  • Nhộn nhịp khách quốc tế đến Lào Cai bằng đường sắt
  • Đòn bẩy nào để du lịch y tế Việt Nam cán mốc 4 tỷ USD?
  • Thu phí tham quan danh lam thắng cảnh vịnh Nha Trang - Khánh Hòa
  • Du khách leo núi liên tiếp lạc đường, khu du lịch núi Bà Đen phát cảnh báo
  • Đà Nẵng khởi công siêu tổ hợp văn hóa vui chơi giải trí, thương mại dịch vụ gần 80.000 tỷ đồng
  • Gia Lai: Khai thác tiềm năng, hướng tới phát triển du lịch rừng - biển
  • Vẻ đẹp núi lửa Nâm Kar, Lâm Đồng
  • Du lịch Thủ đô sẵn sàng “bùng nổ” dịp Quốc khánh 2/9
  • Bí ẩn "tường thành cổ" dưới lòng biển Gia Lai
  • Lễ hội đền Hưng Long (Hưng Yên): Di sản văn hóa phi vật thể quốc gia
  • 12345...>>

Tin đọc nhiều

  • Quảng Ninh: Mở tiềm năng kết nối di sản Yên Tử

    Quần thể Di tích và danh thắng Yên Tử - Vĩnh Nghiêm - Côn Sơn, Kiếp Bạc chính thức trở...

    238
  • Khai thác “mỏ vàng” du lịch y tế để hút khách...

    Sau khi dịch Covid-19 được khống chế, du lịch y tế đã trở thành xu hướng hút khách chất...

    222
  • Cần Thơ: Cơ hội mới để phát triển du lịch văn hóa...

    Với nhiều ngôi chùa Khmer mang đậm dấu ấn kiến trúc, lịch sử và văn hóa, TP. Cần Thơ đang...

    206
  • Hành trình văn hóa trên tàu “Hà Nội 5 cửa ô”

    Tuyến tàu “Hà Nội 5 cửa ô” đưa du khách du hành qua di sản Thủ đô bằng trải nghiệm đường...

    179
  • Lễ hội đền Hưng Long (Hưng Yên): Di sản văn hóa...

    Là vùng quê ven biển, xã Đông Tiền Hải (Hưng Yên) tự hào có đền Hưng Long - nơi thờ Đức...

    170

- Trang thông tin du lịch
- Email: didulich.net@gmail.com
 

© 2025 Trang thông tin du lịch