Mới đây, chuyến bay charter đầu tiên từ Iran đến Hà Nội đã đưa hơn 200 du khách đến với Thủ đô. Việc tổ chức những chuyến bay như thế này sẽ góp phần đa dạng hóa nguồn khách, đặc biệt là dòng khách hạng sang; đồng thời quảng bá hình ảnh Việt Nam như một điểm đến hấp dẫn trên bản đồ du lịch thế giới.

Theo ông Nguyễn Anh Tuấn, Viện trưởng Viện Nghiên cứu phát triển du lịch Việt Nam, lượng khách quốc tế và nội địa đều tăng nhanh trong thời gian qua đã mang lại diện mạo mới cho ngành du lịch. Dự báo, năm 2025, du lịch sẽ vẫn là điểm sáng trong bức tranh kinh tế-xã hội của Việt Nam.

Đẩy mạnh hoạt động kích cầu theo xu hướng mới

Nhận định về xu hướng du lịch trong năm 2025, tại cuộc tọa đàm về xu hướng du lịch mới được tổ chức gần đây, PGS, TS Phạm Hồng Long, Trưởng khoa Du lịch, Trường Đại học khoa học xã hội và nhân văn cho rằng, sau dịch Covid-19, xu hướng du lịch có nhiều thay đổi. Du khách sẽ hướng tới trải nghiệm cá nhân hóa, hoặc đi du lịch theo nhóm nhỏ. Đây cũng sẽ là thách thức cho các doanh nghiệp khi xây dựng sản phẩm du lịch.

Ông Nguyễn Tiến Đạt, Tổng Giám đốc Công ty TNHH Du lịch AZA cho biết, theo truyền thống, du khách thường đi những tour mẫu sẵn có và phần lớn phụ thuộc vào các công ty du lịch. Nhưng bây giờ, nhờ những tiện ích từ công nghệ, họ đã lựa chọn đi du lịch theo sở thích. Du khách có thể đi du lịch theo những bộ phim nổi tiếng, những bài hát "hot trend", xem chương trình ca nhạc đu theo “idol” hay đến những quán cà phê theo xu hướng mới nổi,... Do đó, việc xây dựng các gói dịch vụ theo combo (kết hợp nhiều sản phẩm) theo xu hướng và nhu cầu từng nhóm khách hàng sẽ là lựa chọn hữu ích cho các doanh nghiệp lữ hành.

Đồng quan điểm này, bà Lê Thanh Thảo, Giám đốc Công ty cổ phần Mặt trời châu Á cho rằng, xu hướng đi du lịch của khách hàng, bao gồm cả khách nước ngoài vào Việt Nam và khách Việt Nam đi nước ngoài đã có nhiều thay đổi, nên công ty đã thiết kế nhiều sản phẩm linh hoạt, không cố định để khách hàng có nhiều lựa chọn.

Hiện tại, công ty xây dựng sản phẩm tại điểm đến Việt Nam cho khách nước ngoài với thời gian lưu trú dài, từ 7-10-20 ngày. Công ty sẽ đứng ra đặt khách sạn, cam kết về các phương tiện vận chuyển, đồng thời kết hợp với điểm đến ở trong nước để đưa ra những gói sản phẩm như du lịch văn hóa, giáo dục, trải nghiệm...

Thông qua đơn vị lữ hành có thể ghép các nhóm du khách theo nhu cầu, sở thích để tạo ra sản phẩm du lịch với chi phí tốt nhất. “Đây là xu hướng tiệm cận với nhu cầu của khách hàng, tạo ra điểm nhấn thu hút du khách, nhất là khách quốc tế”, bà Lê Thanh Thảo nhận định.

Là đơn vị hằng năm đón lượng khách quốc tế lớn, bà Nguyễn Hoài Thu, Giám đốc Saigontourist chi nhánh Hà Nội cho rằng, để thu hút dòng khách này, lữ hành Saigontourist đã xây dựng bộ sản phẩm tour đặc sắc.

Với các hành trình được thiết kế chọn lọc, tích hợp đậm nét văn hóa, lịch sử và những giá trị truyền thống của Việt Nam và 3 quốc gia Campuchia-Lào-Myanmar, Saigontourist đã cho ra mắt nhiều tour từ tour du lịch truyền thống, du lịch lễ hội và ẩm thực, du lịch biển đảo, du thuyền, du lịch sinh thái và khám phá, đến du lịch MICE, du lịch golf…

Theo bà Nguyễn Hoài Thu, việc miễn chính sách thị thực cho các thị trường trọng điểm đã tạo điều kiện thu hút khách quốc tế đến Việt Nam nhiều hơn, nhất là những thị trường nguồn khách có nhu cầu đi du lịch thường xuyên, đa dạng trải nghiệm và mức chi tiêu cao.

 Hà Thanh